11月19日通过市长公开电话反映的问题，市长公开电话办公室高度重视，按照市领导要求，责成相关部门单位进行办理，现将各单位办理情况反馈如下：

龙潭区办理

反映：缸窑镇棚户区西区17号楼2单元前下水井近一个月堵塞5次，希望尽快解决。

回复：已处理完毕。

市住房和城乡建设局办理

反映：莲锦小区16号楼4单元供热进水管与回水管在改造时顺序被安反，现在无法正常供热，希望尽快帮助解决。

回复：已处理完毕。

市城管执法局办理

反映：解放中路“江城老院子”牌匾上的LED灯整夜亮着，影响附近居民休息，希望解决。

回复：已处理完毕。

水务集团办理

反映：致和南小区近期经常不定时停水，影响生活，希望帮助解决。

回复：已处理完毕。